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北京商报讯(记者 郭秀娟 张函)5月9日,就近日多名消费者称在百草味的巴旦木坚果中吃出虫卵一事,百草味客服回应媒体称,巴旦木产品没有使用农药,不可避免被虫咬,而且因为有壳,成品也不可能依靠人工剔除。产品出现虫蛀的概率是万分之一,但这种情况没法保证。对此,北京商报记者致电百草味求证,其表示以官方处理回复为准。