2月6日，霞浦县崇儒乡溪西村村民小丽（化名）将一面写着“为民办事不厌烦，感恩厚德永不忘”的锦旗送到崇儒乡社工站，感谢社工一直以来对自己家庭的关爱帮扶。
小丽家庭特殊，父亲已年逾70岁，且有心肺等疾病，将近70岁的母亲是个精神疾病残疾人，家中只有小丽一个独生女。
去年10月13日，小丽母亲不慎误服农药入院治疗。几天后，崇儒社工站社工在开展特殊群体日常走访中，发现了小丽家中的变故和家庭特殊情况后，立即对她家进行救助帮扶。
“我们主动与县民政局沟通联系，为她母亲办理了临时救助手续，争取到一笔救助资金，又主动联系沟通了残联、妇联等部门，为老人办理了残疾人意外保险理赔等。”崇儒乡社工站社工陈碧英说。
在为老人办理申请救助过程中，有些需要的材料、信息不全，社工们多次与乡政府、县民政局等相关部门沟通协调，在申请、受理、审核中，积极配合协调、调查、补全，使救助得以及时顺利进行。
老人住院期间和出院回家后，社工站社工和村干部还经常联系探望慰问老人。
“社工站的社工，平时就很关心我们家庭，这次又多亏了他们的热心帮扶，真的很感谢他们！”小丽说。
据了解，霞浦县15个乡镇（街道）均在2021年7月成立社工站，其中崇儒乡社工站作为省级社工站试点，目前共有社工3名，担负着对全乡特殊困难群体的救助帮扶、上门探访、接待来访、公益活动等任务。社工站的社工克服人手少、事务多等实际困难，发挥社工专业化优势、充分链接社会资源，尽职尽责、热心服务，得到全乡特殊群体群众的好评和赞扬。（闽东日报 夏斌 叶晓忠）
